工事四部 部長 施工管理

Y.O.

2013年入社

信頼を重ね、広げ、
困りごとの最前線で
頼られる存在へ

Profile
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学生時代は地域振興論を専攻。地域の特性を活かしながら、どのように地域へ貢献できるかをテーマに研究を行う。学業の傍ら、100人規模のフットサルサークルに所属して部長を務め、現在もサッカー観戦とサッカーチームの応援活動を趣味とする。

無理難題とも正面から向き合い
乗り越えるたびに感じるやりがい

顔料メーカーの常駐業者として営業活動に日々取り組み、工事引合から工事計画、見積書作成、顧客へのプレゼンなどを担当しています。受注後は協力会社へ発注を行い、現場を監理。その後の業者支払や請求処理までが一連の業務です。現在は施工管理として現場を統括するだけでなく、施工方法の戦略立案や顧客窓口としての役割も担っています。プラント設備の補修が仕事の大半であり、顧客のニーズをどれだけ実現できるかが難しいと感じることもありますが、課題解決にやりがいを感じています。

入社してまだ年次が浅い頃、「風力発電の風車の羽が壊れたから直してほしい」という依頼を受けたことがありました。当社でも実績のない工事だったのですが、期待に応えるべく奔走。協力会社と相談を重ねて導き出した独自の工法で施工し、風車が無事に回っているのを見届けたときは「社会に貢献している」と思えました。顧客からも「Oさんに頼んでよかった」と言ってもらえて、その経験は今でも自分自身の誇りとなっています。

築いてきた信頼を起点に
次のフィールドを切り拓く

顧客との関係性を大切にする姿勢は、入社当初から変わっていません。日々顔を出し、些細な会話を積み重ねることで信頼を築く。その積み重ねがあるからこそ、いざというときに頼っていただけるのだと思いますし、「まずは相談してみよう」と思い出してもらえる存在でありたいと考えています。

一方で現在は、部長としてその関係性を次のステージへと広げていく役割も担っています。既存顧客とのつながりを起点に、新たなプラントをご紹介いただく機会も増え、少しずつ仕事の幅が広がってきました。近郊プラントへの展開も見据えながら、どのようにすれば継続的に信頼を広げていけるかを考え、営業戦略の立案と実行に取り組んでいます。個人として信頼されるだけでなく、組織として選ばれ続ける存在になるために、これからも現場に根ざした営業を大切にしていきたいです。

チームの成長と会社の進化を
自分のやりがいに変えていく

これまでは現場の最前線で自ら動くことが中心でしたが、現在は管理職として部門を率いる立場になりました。かつては自分に集まっていた相談や依頼が、今ではメンバーへと広がっていることに、チームとしての力の高まりを実感しています。部下が顧客から直接頼られ、「こう対応しました」と主体的に仕事を進めている姿を見る機会も増え、その成長を嬉しく感じています。

ここ数年で会社も大きく変化しました。若いメンバーが増え、働き方も柔軟になり、育休を取得する社員も出てきています。変革期の真っ只中で会社づくりに関われることにやりがいを感じています。プライベートでは子どもを連れてサッカー観戦に出かけるなど、家族との時間も大切にしながら、仕事・趣味ともに充実した日々を過ごしています。

私が三洋産業を選んだ理由

就職活動の軸は、地元・鹿島周辺の企業に絞っていました。鹿島・神栖は工業地帯がメインの町なので、おのずと就職先の最有力候補に。人と接することが得意なので、顧客とコミュニケーションをとりながら、さまざまな仕事を自分で考えてかたちにできる三洋産業の仕事に魅力を感じました。地域に根ざした企業のため転勤がなく、社員とその家族みんなで行ける社員旅行や忘年会があり、昇給や賞与が安定している福利厚生面での手厚さにも好感が持てました。

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